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口才是在人际交往和社会实践中表现和发挥了出来的,人是这种言语活动的主体,而这种言语活动又产生了积极的效果,因此,综合表达者及其口语成品的主要因素分析,口才的主要特点有:
1、明确的目的性
口语交际中表达者说话的目的虽然多种多样,但概括起来集中地表现在以下六个方面:
(1)明了。即让听者懂得所传递的信息,或明白理解他所不知晓不了解的事情。
(2)说服。即让听者在弄懂思想观点、立场看法的基础上接受并信服,同时能产生相应的行动。
(3)感动。即让听者随着讲说者的表达而产生情感、心境的变化,同悲同喜,同忧同乐,产生心灵相通、精神共鸣效应。
(4)拒绝。即让听者明白其观点、看法、要求不被接受。拒绝是一种逆向交流,尤其需要注意讲究方式与技巧。
(5)反驳。即指出对方观点、要求的不合理乃至荒谬。
(6)赞许。即认为对方正确而加以称赞。
2、高度的灵活性、适应性
在口语交际时,情形往往较为复杂,表达者为实现特定的目的,在因人、因事、因物、因景而进行的讲说中,必须会灵活机智地选用特定的表达方式和技巧以切合言语内容,切合特定语境,切合自己的身份和交际对象的特点。只有具有高度适切性的表达,才能创造出效果良好的口才成品来。
3、全面的综合性
优秀的口才是一个人素质和能力的全面综合反映。这里的素质,主要包括思想境界、道德情操、知识学问和天赋秉性。能力则主要包括观察能力、思维能力、决断能力、记忆能力、表达能力、交际能力、和应变能力。素质和能力综合成一种文化储备。这种储备在特定的语境中,通过想象和联想,发挥和创造,促使讲说者取得所需材料和方式,实现口语表达的目的。所以,从根本上讲,好的口才,是表达者学识、素养、能力的全面和艺术的综合表现。