产品基础配置

联通光纤宽带提供300M至2000M多种套餐选择，采用GPON/XG-PON混合组网技术。实测光猫型号为华为HG8245Q2，支持Wi-Fi6双频并发，配备4个千兆网口，满足多设备接入需求。

实际测速表现

500M套餐测速数据（单位：Mbps）

时段

下载速度

上传速度

高峰时段

482

98

平峰时段

513

102

网络稳定性实测

连续72小时ping测试显示：

平均延迟：12ms

丢包率：0.3%

峰值抖动：5ms

安装服务质量

安装流程标准化程度高：

预约后24小时内上门

全程穿线套管规范作业

现场测试达标后签收

售后服务体验

客服热线10010平均等待时长38秒，故障报修后技术人员4小时内响应。线上营业厅支持自助办理：

套餐变更

账单查询

故障诊断

综合结论

联通光纤宽带在网络性能和响应速度方面表现优异，特别是高带宽套餐的稳定性超出预期。虽然资费略高于部分竞品，但其完善的售后服务体系值得肯定，推荐对网络质量有较高要求的用户选择。